Indice

  1. Presentación
  2. Objetivos
  3. Nuestros Pilares
    3.1 Misión
    3.2 Visión
    3.3 Valores
    3.4 Política de Calidad e Inocuidad
  4. Alcance
  5. Compromiso con nuestro personal
    5.1 Derechos Humanos
    5.2 Legalidad
    5.3 Diversidad, inclusión y no discriminación
    5.4 Acoso, violencia, hostigamiento
    5.5 Trato digno
    5.6 Protección de datos personales
    5.7 Principios y derechos fundamentales en el trabajo
    5.8 Seguridad y salud en el trabajo
    5.9 Conflicto de intereses
  6. Compromiso con nuestros proveedores
    6.1 Trato equitativo y honesto
    6.2 Medida anti-soborno y anti corrupción
  7. Compromiso con nuestros clientes
    7.1 Trato equitativo y honesto
    7.2 Calidad y servicio
  8. Compromiso con la comunidad y el planeta
  9. Compromiso con nuestros recursos
    9.1 Manejo de información
    9.2 Uso de activos
  10. Responsabilidades
  11. Procedimiento de Denuncia
  12. Medidas correctivas

Presentación

Dar a conocer los lineamientos que rigen nuestro trabajo diario define la forma de actuar y conducirnos dentro de la empresa y adquiere gran valor cuando está fundamentado en los principios y valores que nos permitirán tener una referencia de comportamiento como personas y organización.

El presente Código de Ética significa para Prodea el compromiso de cada uno de nosotros por hacer de estos principios y valores parte de nuestra cultura de trabajo diaria promoviendo la integridad, respeto y honestidad en cada uno de nuestros actos.

Objetivos

  • Comprometernos con la promoción, difusión y mantenimiento del más alto nivel ético en nuestro comportamiento y del desempeño de nuestro trabajo diario.
  • Aplicar y difundir los Principios Morales, los Derechos Humanos, las Leyes Nacionales y los lineamientos de Prodea con la convicción del compromiso que establecemos con su cumplimiento.
  • Concertar nuestras políticas, misión, visión y valores con los objetivos y compromisos del presente Código de Ética.

NUESTROS PILARES

Misión

 Desarrollar, fabricar y envasar alimentos distinguiéndonos por nuestra capacidad de atención al cliente, flexibilidad y compromiso con la mejora continua, enfocándonos en ser una compañía con alta productividad, rentable y humanamente íntegra.

Visión

Mantener un crecimiento de negocio en beneficio de todo el personal de la empresa, de sus clientes y proveedores.

Valores

Honestidad
Lealtad
Responsabilidad
Seguridad
Calidad
Trabajo en equipo
Mejora continua

Política de calidad e inocuidad

Somos una empresa dedicada al desarrollo, elaboración, envasado y distribución de alimentos de consumo humano, tenemos el firme compromiso de cumplir con los requisitos legales y los lineamientos de nuestros clientes, así como los establecidos por nuestra organización y mejorar de forma continua la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad mediante una comunicación interactiva.

Alcance

  • El presente código de ética aplica a todos los niveles de la empresa: Direcciones, Subdirecciones, Gerencias, Coordinadores, Supervisores, Líderes,  Colaboradores, Clientes y Proveedores.
  • El compromiso con el cumplimiento del presente código alcanza todas nuestras relaciones internas y externas.
  • Las situaciones no previstas en este código o los temas que surjan de la dinámica del entorno en general se incorporarán a este código conforme sea necesario.

COMPROMISO CON NUESTRO PERSONAL

Derechos humanos

  • Reconocemos que los Derechos Humanos son el conjunto de prerrogativas sustentadas en la dignidad humana, cuya realización efectiva resulta indispensable para el desarrollo integral de la persona.
  • Mostramos una conducta respetuosa y honesta.
  • Promovemos, respetamos, protegemos y garantizamos los derechos humanos de nuestros colaboradores.
  • Reconocemos la dignidad de las personas y respetamos su libertad y privacidad.

Legalidad

  • Nuestro proceder como empresa y como colaboradores está regido por el marco legal nacional.
  • Respetamos las normas y leyes nacionales como un principio y derecho fundamental en el trabajo, así como las leyes internacionales que por Certificaciones en temas de Calidad e Inocuidad sean aplicables.

Diversidad, inclusión y no discriminación

  • No discriminamos a las personas por ningún motivo.
  • No excluimos o diferenciamos a las personas por su origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, embarazo, condición migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
  • Promovemos la diversidad y la inclusión buscando atraer talento diverso que tenga los mismos derechos y oportunidades.

Acoso, violencia y hostigamiento

  • Nuestro comportamiento y ambiente de trabajo será respetuoso y libre de cualquier tipo de acción que vaya en contra de un trato digno. Rechazamos, condenamos, prohibimos y denunciamos todo tipo de acoso, violencia y hostigamiento o cualquier otra acción que atente contra el respeto y dignidad de los colaboradores, clientes y proveedores, dentro y fuera de nuestro lugar de trabajo.

Trato digno

  • Estamos comprometidos con el derecho de todas las personas a ser tratadas dignamente, propiciar un ambiente de trabajo libre de malos tratos, tratos crueles, inhumanos o degradantes.

Protección de datos personales

  • Promovemos el derecho al respeto y protección de los datos que refieren a la vida privada y datos personales de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
  • Obtenemos y tratamos los datos personales con responsabilidad, ética y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Principios y derechos fundamentales en el trabajo

  • Estamos comprometidos con el pleno desarrollo de nuestros colaboradores para desempeñar su trabajo y sabemos que la Capacitación es fundamental para lograrlo. Nos esforzamos por asegurar que nuestros colaboradores tengan los conocimientos necesarios que le permitan desempeñar sus actividades de manera satisfactoria.
  • Conocemos la importancia de la Medición del Desempeño de nuestros colaboradores y realizamos evaluaciones constantes del logro de sus objetivos laborales para coadyuvar en su desarrollo.
  • Promovemos el cumplimiento de las Leyes Nacionales en materia de cantidad de horas laboradas, vacaciones, días festivos, etc.
  • No permitimos el trabajo forzoso y cumplimos con las leyes aplicables respecto a la contratación de menores de edad.
  • Mantenemos un ambiente de trabajo libre de drogas y alcohol porque sabemos que pueden afectar negativamente la seguridad, la productividad, la actitud, la confiabilidad y el criterio. No serán aceptables en el lugar de trabajo.
  • Comprendemos la importancia de las relaciones personales sin embargo las manifestaciones de afecto entre compañeros dentro del lugar de trabajo NO estarán permitidas.
  • En esta empresa favorecemos la libertad de asociación de nuestros colaboradores y nos aseguramos de que no existan represalias a sus representantes  ni a ningún colaborador.

Seguridad y salud en el trabajo

  • Conocemos, promovemos y procuramos la importancia de la seguridad y salud en el trabajo.
  • Conocemos y aplicamos las normas y leyes nacionales en materia de seguridad e higiene.
  • Tomamos las acciones para asegurar que se cumplan los más importantes objetivos de seguridad y salud en el trabajo:
    * Desarrollar una conciencia de seguridad entre nuestros colaboradores.
    * Proveer y mantener lugares de trabajo seguros y saludables * Propiciar y mantener un ambiente de trabajo adecuado .

Conflicto de intereses

  • Somos leales a Prodea y actuamos velando siempre por sus intereses. Evitamos conflictos de intereses, incluso cuando estos solo son aparentes, así como otras actividades que puedan dañar o tener consecuencias negativas para la empresa.
  • Los conflictos de intereses pueden producirse cuanto nuestras actividades, asociaciones, inversiones o intereses personales interfieren en nuestras decisiones o en nuestra capacidad de actuar conforme a los intereses de Prodea.
  • A fin de evitarlas, los colaboradores de Prodea deben ser conscientes de las situaciones que pueden derivar en conflictos de intereses. Para salvaguardar los intereses de Prodea, deberá comunicar siempre a su superior o al departamento de Capital Humano, cualquier relación, asociación o actividad que pueda constituir un conflicto de intereses real o potencial para evaluar la situación y tomar las medidas oportunas. No está prohibido pero deberá ser notificado.
  • Si algún familiar o persona con la que guarda una estrecha relación forma parte también de la empresa Prodea, deberá asegurarse que todas sus acciones y decisiones sirvan a los intereses de Prodea y no estar influidas por sus relaciones personales o familiares.

Compromiso con nuestros Proveedores

Trato equitativo y honesto

  • Aseguramos la participación equitativa de los proveedores y una selección imparcial de los mismos, basada en criterios de calidad, rentabilidad y servicio.
  • No divulgamos con un proveedor o personas ajenas a la empresa los problemas o debilidades observadas en otro proveedor.
  • Consideramos como una conducta ilícita el solicitar o recibir algún incentivo personal por parte de los proveedores para su selección.
  • Hacemos negocio con clientes o proveedores que compartan los valores éticos y posean una sólida reputación asegurando el apego a las leyes y regulaciones nacionales.

Medidas anti-soborno y anti corrupción

  • En Prodea tenemos el firme compromiso de prosperar comercialmente basándonos de manera exclusiva en el mérito y la integridad de nuestros colaboradores y la calidad de nuestros productos. La corrupción impide el desarrollo de mercados de confianza y daña tanto a nuestra empresa como la comunidad en la que operamos. No toleramos sobornos ni prácticas corruptas, independientemente de dónde nos encontremos o del mercado donde realicemos nuestra actividad comercial. Este criterio aplica con los colaboradores, clientes y proveedores de Prodea.

Compromiso con nuestros Clientes

Trato equitativo y honesto

  • Atendemos a nuestros clientes ofreciéndoles un trato equitativo y honesto en cada transacción apegándonos en todo momento a la regulación oficial y a la normatividad interna de Prodea.
  • No hacemos comparaciones falsas o engañosas con productos o servicios equivalentes a los que ofrecen los competidores.
  • Respetamos los requisitos legales y los lineamientos establecidos por nuestros clientes.

Calidad y servicio

  • Estamos comprometidos con ofrecer productos que cumplan con los estándares de calidad requeridos por nuestros clientes.
  • Nos aseguramos de que exista congruencia entre las políticas de calidad e inocuidad de la empresa con los lineamientos y requerimientos de nuestros clientes.
  • Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y productos.
  • Conocemos la importancia de mantener en estándares óptimos las Certificaciones obtenidas por nuestros procesos por eso estamos comprometidos con su mantenimiento y total cumplimiento.
  • Nos esforzamos por ser una empresa altamente productiva y humanamente íntegra.

Compromiso con la Comunidad y el Planeta

Comunidad

  • Reconocemos nuestro compromiso para contribuir al desarrollo de nuestra comunidad generando, a través de nuestra gestión empresarial, valor económico y social.
  • Estamos comprometidos con la comunidad en la generación de empleos que ayuden a mejorar su nivel económico y social.
  • Establecemos alianzas estratégicas con organizaciones educativas públicas y privadas que tengan como objetivo potenciar el impacto social y brindar oportunidades a los estudiantes recién egresados.

El planeta

  • Reconocemos y asumimos la protección y conservación del medio ambiente como nuestro compromiso social .
  • Respetamos las normas y reglamentos en términos del cuidado del medio ambiente.
  • Se toman las medidas necesarias para prevenir accidentes ambientales que puedan ser causados por nuestras operaciones.

Compromiso con nuestros recursos

Manejo de información

  • Obtenemos, tratamos, protegemos y preservamos la información como un activo de la empresa, con responsabilidad, ética y de acuerdo con las leyes aplicables.
  • No divulgamos ningún tipo de información confidencial, incluyendo aquella relativa a secretos industriales e intelectuales, procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, diseños, datos técnicos, de fabricación, comercial o de cualquier otro tipo; de la empresa, proveedores y clientes.
  • No hacemos ningún comentario, incluyendo en medios familiares o redes sociales, sobre actividades que llevamos a cabo dentro de la empresa, que vayan en detrimento de la misma o de quienes formamos parte de ella.

Uso de activos

  • Protegemos y preservamos los activos de la empresa, así como su uso eficiente para contribuir al logro de los objetivos del negocio.
  • La maquinaria y equipos serán utilizados por personal autorizado, capacitado y usado únicamente para el desempeño de su función.

Responsabilidades

Directivos

  • Conocer el Código de Ética así como firmar la Carta Compromiso de Cumplimiento con sus disposiciones.
  • Asegurar que sus colaboradores conozcan y cumplan el Código de Ética.
  • Apoyar a sus colaboradores inmediatos para aclarar dudas o comentar y resolver las dificultades que se presenten en la interpretación de este código, o en su aplicación.
  • Reportar cualquier posible violación al Código de Ética.
  • Participar activamente en la aplicación de sanciones como resultado de alguna violación al Código de Ética.
  • Conocer y utilizar, en caso de ser necesario, el Procedimiento de Denuncias.

Colaboradores

  • Conocer y cumplir el Código de Ética
  • Reportar cualquier posible violación al Código de Ética
  • Conocer y utilizar, en caso de ser necesario, el Procedimiento de Denuncias.

Capital Humano

  • Difundir el Código de Ética entre el personal mediante el curso de capacitación que deberá realizarse durante la inducción y  1 vez cada año.
  • Incluir en los programas de inducción y capacitación, los temas contenidos en el Código de Ética.
  • Difundir y promover el uso del Procedimiento de Denuncias entre el personal.

Procedimiento de denuncias

  • Para Prodea es muy importante la aplicación y difusión de los principios y valores universales y tomamos muy en serio cualquier notificación acerca de las prácticas ilegales o conductas inapropiadas detectadas en la empresa.
  • Promovemos la comunicación abierta como herramienta fundamental en la identificación de cualquier acción que vaya en contra del presente Código de Ética.
  • El Procedimiento de Denuncias está disponible las 24 horas del día todos los días del año.
  • Las denuncias recibidas serán tratadas con total confidencialidad
  • El no denunciar alguna violación al presente código de la cual se tenga conocimiento, implica ser corresponsable de la misma y es merecedor de una medida correctiva.
  • Las denuncias deberán ser enviadas al correo: denuncia@prodea.com.mx

Medidas Correctivas

  • Las violaciones al presente Código de Ética estarán sujetas a medidas correctivas.
  • La severidad de las medidas correctivas estará en función de la gravedad de las faltas cometidas.
  • Las medidas correctivas van desde la amonestación por escrito, el despido, hasta la denuncia penal ante las autoridades competentes.
  • Consideramos una violación a este código el no aplicar medidas correctivas a los incumplimientos del mismo.