Código de Ética

Indice

Presentación
Objetivos
Nuestros Pilares
3.1 Misión
3.2 Visión
3.3 Valores
3.4 Política de Calidad e Inocuidad
Alcance
Compromiso con nuestro personal
5.1 Derechos Humanos
5.2 Legalidad
5.3 Diversidad, inclusión y no discriminación
5.4 Acoso, violencia, hostigamiento
5.5 Trato digno
5.6 Protección de datos personales
5.7 Principios y derechos fundamentales en el trabajo
5.8 Seguridad y salud en el trabajo
5.9 Conflicto de intereses
Compromiso con nuestros proveedores
6.1 Trato equitativo y honesto
6.2 Medida anti-soborno y anti corrupción
Compromiso con nuestros clientes
7.1 Trato equitativo y honesto
7.2 Calidad y servicio
Compromiso con la comunidad y el planeta
Compromiso con nuestros recursos
9.1 Manejo de información
9.2 Uso de activos
Responsabilidades
Procedimiento de Denuncia
Medidas correctivas

Presentación

Dar a conocer los lineamientos que rigen nuestro trabajo diario define la forma de actuar y conducirnos dentro de la empresa y adquiere gran valor cuando está fundamentado en los principios y valores que nos permitirán tener una referencia de comportamiento como personas y organización.

El presente Código de Ética significa para Prodea el compromiso de cada uno de nosotros por hacer de estos principios y valores parte de nuestra cultura de trabajo diaria promoviendo la integridad, respeto y honestidad en cada uno de nuestros actos.

Objetivos

Comprometernos con la promoción, difusión y mantenimiento del más alto nivel ético en nuestro comportamiento y del desempeño de nuestro trabajo diario.
Aplicar y difundir los Principios Morales, los Derechos Humanos, las Leyes Nacionales y los lineamientos de Prodea con la convicción del compromiso que establecemos con su cumplimiento.
Concertar nuestras políticas, misión, visión y valores con los objetivos y compromisos del presente Código de Ética.

NUESTROS PILARES

Misión

Desarrollar, fabricar y envasar alimentos distinguiéndonos por nuestra capacidad de atención al cliente, flexibilidad y compromiso con la mejora continua, enfocándonos en ser una compañía con alta productividad, rentable y humanamente íntegra.

Visión

Mantener un crecimiento de negocio en beneficio de todo el personal de la empresa, de sus clientes y proveedores.

Valores

Responsabilidad
Seguridad
Calidad
Trabajo en equipo
Mejora continua

Política de calidad e inocuidad

Somos una empresa dedicada al desarrollo, elaboración, envasado y distribución de alimentos de consumo humano, tenemos el firme compromiso de cumplir con los requisitos, legales y los lineamientos de nuestros clientes, así como los establecidos por nuestra organización y mejorar de forma continua la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad, mediante una comunicación interactiva y el desarrollo de las competencias de nuestro personal.

Alcance

El presente código de ética aplica a todos los niveles de la empresa: Direcciones, Subdirecciones, Gerencias, Coordinadores, Supervisores, Líderes, Colaboradores, Clientes y Proveedores.
El compromiso con el cumplimiento del presente código alcanza todas nuestras relaciones internas y externas.
Las situaciones no previstas en este código o los temas que surjan de la dinámica del entorno en general se incorporarán a este código conforme sea necesario.

COMPROMISO CON NUESTRO PERSONAL

Derechos humanos

Reconocemos que los Derechos Humanos son el conjunto de prerrogativas sustentadas en la dignidad humana, cuya realización efectiva resulta indispensable para el desarrollo integral de la persona.
Mostramos una conducta respetuosa y honesta.
Promovemos, respetamos, protegemos y garantizamos los derechos humanos de nuestros colaboradores.
Reconocemos la dignidad de las personas y respetamos su libertad y privacidad.

Legalidad

Nuestro proceder como empresa y como colaboradores está regido por el marco legal nacional.
Respetamos las normas y leyes nacionales como un principio y derecho fundamental en el trabajo, así como las leyes internacionales que por Certificaciones en temas de Calidad e Inocuidad sean aplicables.

Diversidad, inclusión y no discriminación

No discriminamos a las personas por ningún motivo.
No excluimos o diferenciamos a las personas por su origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, embarazo, condición migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Promovemos la diversidad y la inclusión buscando atraer talento diverso que tenga los mismos derechos y oportunidades.

Acoso, violencia y hostigamiento

Nuestro comportamiento y ambiente de trabajo será respetuoso y libre de cualquier tipo de acción que vaya en contra de un trato digno. Rechazamos, condenamos, prohibimos y denunciamos todo tipo de acoso, violencia y hostigamiento o cualquier otra acción que atente contra el respeto y dignidad de los colaboradores, clientes y proveedores, dentro y fuera de nuestro lugar de trabajo.

Trato digno

Estamos comprometidos con el derecho de todas las personas a ser tratadas dignamente, propiciar un ambiente de trabajo libre de malos tratos, tratos crueles, inhumanos o degradantes.

Protección de datos personales

Promovemos el derecho al respeto y protección de los datos que refieren a la vida privada y datos personales de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
Obtenemos y tratamos los datos personales con responsabilidad, ética y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Principios y derechos fundamentales en el trabajo

Estamos comprometidos con el pleno desarrollo de nuestros colaboradores para desempeñar su trabajo y sabemos que la Capacitación es fundamental para lograrlo. Nos esforzamos por asegurar que nuestros colaboradores tengan los conocimientos necesarios que le permitan desempeñar sus actividades de manera satisfactoria.
Conocemos la importancia de la Medición del Desempeño de nuestros colaboradores y realizamos evaluaciones constantes del logro de sus objetivos laborales para coadyuvar en su desarrollo.
Promovemos el cumplimiento de las Leyes Nacionales en materia de cantidad de horas laboradas, vacaciones, días festivos, etc.
No permitimos el trabajo forzoso y cumplimos con las leyes aplicables respecto a la contratación de menores de edad.
Mantenemos un ambiente de trabajo libre de drogas y alcohol porque sabemos que pueden afectar negativamente la seguridad, la productividad, la actitud, la confiabilidad y el criterio. No serán aceptables en el lugar de trabajo.
Comprendemos la importancia de las relaciones personales sin embargo las manifestaciones de afecto entre compañeros dentro del lugar de trabajo NO estarán permitidas.
En esta empresa favorecemos la libertad de asociación de nuestros colaboradores y nos aseguramos de que no existan represalias a sus representantes ni a ningún colaborador.

Seguridad y salud en el trabajo

Conocemos, promovemos y procuramos la importancia de la seguridad y salud en el trabajo.
Conocemos y aplicamos las normas y leyes nacionales en materia de seguridad e higiene.
Tomamos las acciones para asegurar que se cumplan los más importantes objetivos de seguridad y salud en el trabajo:
* Desarrollar una conciencia de seguridad entre nuestros colaboradores.
* Proveer y mantener lugares de trabajo seguros y saludables * Propiciar y mantener un ambiente de trabajo adecuado .

Conflicto de intereses

Somos leales a Prodea y actuamos velando siempre por sus intereses. Evitamos conflictos de intereses, incluso cuando estos solo son aparentes, así como otras actividades que puedan dañar o tener consecuencias negativas para la empresa.
Los conflictos de intereses pueden producirse cuanto nuestras actividades, asociaciones, inversiones o intereses personales interfieren en nuestras decisiones o en nuestra capacidad de actuar conforme a los intereses de Prodea.
A fin de evitarlas, los colaboradores de Prodea deben ser conscientes de las situaciones que pueden derivar en conflictos de intereses. Para salvaguardar los intereses de Prodea, deberá comunicar siempre a su superior o al departamento de Capital Humano, cualquier relación, asociación o actividad que pueda constituir un conflicto de intereses real o potencial para evaluar la situación y tomar las medidas oportunas. No está prohibido pero deberá ser notificado.
Si algún familiar o persona con la que guarda una estrecha relación forma parte también de la empresa Prodea, deberá asegurarse que todas sus acciones y decisiones sirvan a los intereses de Prodea y no estar influidas por sus relaciones personales o familiares.

Compromiso con nuestros Proveedores

Trato equitativo y honesto

Aseguramos la participación equitativa de los proveedores y una selección imparcial de los mismos, basada en criterios de calidad, rentabilidad y servicio.
No divulgamos con un proveedor o personas ajenas a la empresa los problemas o debilidades observadas en otro proveedor.
Consideramos como una conducta ilícita el solicitar o recibir algún incentivo personal por parte de los proveedores para su selección.
Hacemos negocio con clientes o proveedores que compartan los valores éticos y posean una sólida reputación asegurando el apego a las leyes y regulaciones nacionales.

Medidas anti-soborno y anti corrupción

En Prodea tenemos el firme compromiso de prosperar comercialmente basándonos de manera exclusiva en el mérito y la integridad de nuestros colaboradores y la calidad de nuestros productos. La corrupción impide el desarrollo de mercados de confianza y daña tanto a nuestra empresa como la comunidad en la que operamos. No toleramos sobornos ni prácticas corruptas, independientemente de dónde nos encontremos o del mercado donde realicemos nuestra actividad comercial. Este criterio aplica con los colaboradores, clientes y proveedores de Prodea.

Compromiso con nuestros Clientes

Trato equitativo y honesto

Atendemos a nuestros clientes ofreciéndoles un trato equitativo y honesto en cada transacción apegándonos en todo momento a la regulación oficial y a la normatividad interna de Prodea.
No hacemos comparaciones falsas o engañosas con productos o servicios equivalentes a los que ofrecen los competidores.
Respetamos los requisitos legales y los lineamientos establecidos por nuestros clientes.

Calidad y servicio

Estamos comprometidos con ofrecer productos que cumplan con los estándares de calidad requeridos por nuestros clientes.
Nos aseguramos de que exista congruencia entre las políticas de calidad e inocuidad de la empresa con los lineamientos y requerimientos de nuestros clientes.
Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y productos.
Conocemos la importancia de mantener en estándares óptimos las Certificaciones obtenidas por nuestros procesos por eso estamos comprometidos con su mantenimiento y total cumplimiento.
Nos esforzamos por ser una empresa altamente productiva y humanamente íntegra.

Compromiso con la Comunidad y el Planeta

Comunidad

Reconocemos nuestro compromiso para contribuir al desarrollo de nuestra comunidad generando, a través de nuestra gestión empresarial, valor económico y social.
Estamos comprometidos con la comunidad en la generación de empleos que ayuden a mejorar su nivel económico y social.
Establecemos alianzas estratégicas con organizaciones educativas públicas y privadas que tengan como objetivo potenciar el impacto social y brindar oportunidades a los estudiantes recién egresados.

El planeta

Reconocemos y asumimos la protección y conservación del medio ambiente como nuestro compromiso social .
Respetamos las normas y reglamentos en términos del cuidado del medio ambiente.
Se toman las medidas necesarias para prevenir accidentes ambientales que puedan ser causados por nuestras operaciones.

Compromiso con nuestros recursos

Manejo de información

Obtenemos, tratamos, protegemos y preservamos la información como un activo de la empresa, con responsabilidad, ética y de acuerdo con las leyes aplicables.
No divulgamos ningún tipo de información confidencial, incluyendo aquella relativa a secretos industriales e intelectuales, procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, diseños, datos técnicos, de fabricación, comercial o de cualquier otro tipo; de la empresa, proveedores y clientes.
No hacemos ningún comentario, incluyendo en medios familiares o redes sociales, sobre actividades que llevamos a cabo dentro de la empresa, que vayan en detrimento de la misma o de quienes formamos parte de ella.

Uso de activos

Protegemos y preservamos los activos de la empresa, así como su uso eficiente para contribuir al logro de los objetivos del negocio.
La maquinaria y equipos serán utilizados por personal autorizado, capacitado y usado únicamente para el desempeño de su función.

Responsabilidades

Directivos

Conocer el Código de Ética así como firmar la Carta Compromiso de Cumplimiento con sus disposiciones.
Asegurar que sus colaboradores conozcan y cumplan el Código de Ética.
Apoyar a sus colaboradores inmediatos para aclarar dudas o comentar y resolver las dificultades que se presenten en la interpretación de este código, o en su aplicación.
Reportar cualquier posible violación al Código de Ética.
Participar activamente en la aplicación de sanciones como resultado de alguna violación al Código de Ética.
Conocer y utilizar, en caso de ser necesario, el Procedimiento de Denuncias.

Colaboradores

Conocer y cumplir el Código de Ética
Reportar cualquier posible violación al Código de Ética
Conocer y utilizar, en caso de ser necesario, el Procedimiento de Denuncias.

Capital Humano

Difundir el Código de Ética entre el personal mediante el curso de capacitación que deberá realizarse durante la inducción y 1 vez cada año.
Incluir en los programas de inducción y capacitación, los temas contenidos en el Código de Ética.
Difundir y promover el uso del Procedimiento de Denuncias entre el personal.

Procedimiento de denuncias

Para Prodea es muy importante la aplicación y difusión de los principios y valores universales y tomamos muy en serio cualquier notificación acerca de las prácticas ilegales o conductas inapropiadas detectadas en la empresa.
Promovemos la comunicación abierta como herramienta fundamental en la identificación de cualquier acción que vaya en contra del presente Código de Ética.
El Procedimiento de Denuncias está disponible las 24 horas del día todos los días del año.
Las denuncias recibidas serán tratadas con total confidencialidad
El no denunciar alguna violación al presente código de la cual se tenga conocimiento, implica ser corresponsable de la misma y es merecedor de una medida correctiva.
Las denuncias deberán ser enviadas al correo: denuncia@prodea.com.mx

Medidas Correctivas

Las violaciones al presente Código de Ética estarán sujetas a medidas correctivas.
La severidad de las medidas correctivas estará en función de la gravedad de las faltas cometidas.
Las medidas correctivas van desde la amonestación por escrito, el despido, hasta la denuncia penal ante las autoridades competentes.
Consideramos una violación a este código el no aplicar medidas correctivas a los incumplimientos del mismo.